新媒体培训之确定企业微博营销定位

企业微博营销定位是指企业微博的形象及其功能的专业化，根据定位的要求发布相应的微博内容并开展一系列的微博营销活动。换言之，企业微博的定位是否清晰明确会直接影响到微博营销的效果。明确清晰的定位是企业开展微博营销的重要前提。概括起来，企业微博定位的类型主要包含以下几类。

(1)品牌推广型微博

该类型的微博定位于推广企业品牌，目的在于树立企业的品牌形象。例如，宝马中国官方微博主要发布宝马公司的重大新闻活动、新品发布等内容，通过微博传递企业品牌形象，提高企业知名度和美誉度。

(2) 内容互动型微博

内容互动型微博的主要功能在于维系企业同粉丝之间的客户关系，强化企业在消费者心中的形象。因而该类型微博的主要内容是向用户传递关怀，突出企业的用户导向理念。例如，星巴克官方微博的形象定位是一个有点小资、有亲和力、懂得生活的服务员。星巴克的微博营销目的即塑造亲和力、营造轻松融洽的氛围，让粉丝感觉自己正在一家咖啡馆里和服务员闲聊，并将这种形象定位在用户心中。

(3)业务型微博

从本质上说，企业开展微博营销的最终目的是为了盈利，因而还可将企业微博直接定位于产品销售或服务购买，通过微博直接为企业带来经济收益。例如，美特斯邦威天猫店官方微博主要发布的内容是产品促销活动信息，将微博作为企业产品销售的一个平台，通过微博促进产品的销售。

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